CASO PRÁCTICO

Mejoramos la higiene en vuelos comerciales

Una de las aerolíneas más grandes de los Estados Unidos, que vuela a cientos de destinos en todo el mundo, recurrió a ISS para que le ayudara a crear una experiencia especialmente atractiva para sus pasajeros.

1137400516

15

galones de desinfectante producidos por hora

3

tipos de desinfectantes de grado hospitalario utilizados

120

kUSD

pasajeros al mes han utilizado el espacio del club

6

kUSD

ahorros en productos de limpieza por año

0.05

por pie2 de ahorro

Una de las aerolíneas más grandes de los Estados Unidos, que vuela a cientos de destinos en todo el mundo, recurrió a ISS para que le ayudara a crear una experiencia especialmente atractiva para sus pasajeros.

 Como parte de su visión para crear una experiencia de viaje ideal, el cliente deseaba diseñar un entorno más sustentable con la ayuda de sus proveedores locales.  

Actualmente, ISS proporciona servicios a este cliente del sector de la aviación en múltiples aeropuertos de los Estados Unidos. En un aeropuerto del sur del país, la terminal del cliente, administrada por ISS, da trabajo a más de 12,000 personas y atiende al 90 % del tráfico total de pasajeros. ISS administra las salas privadas, los sanitarios, las zonas de descanso del personal, las oficinas, las torres de control y las salas de capacitación. 

Fue aquí donde ISS se concentró en proporcionar a los pasajeros una experiencia más atractiva a través de la higiene al:  

  • sustituir los productos de limpieza habituales por desinfectante hospitalario;  
  • mejorar la distribución de desinfectante con el fin de reducir los suministros necesarios para prestar nuestros servicios; y  
  • capacitar al personal en el uso adecuado de los nuevos productos de limpieza. 

Con esta nueva política de higiene, ISS fue capaz de reducir el número de productos y suministros usados, aumentando al mismo tiempo la eficacia para más de 120,000 pasajeros mensuales. Este cambio en productos y procesos le ahorró al cliente 6,000 dólares en productos de limpieza y redujo su gasto en 0.54 dólares por metro cuadrado. 

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