aviación

Hacemos que aeropuertos y aviones sean espacios memorables  

Desde el estacionamiento hasta la terminal y la puerta de embarque, desde el despegue hasta el aterrizaje y más allá, le ayudamos a crear grandes experiencias para pasajeros, empleados y visitantes, y convertimos los espacios de paso en destinos memorables donde se atienden todas las necesidades del viajero.  

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26

de las 30 aerolíneas más grandes del mundo

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aeropuertos en todo el mundo

ATENDEMOS SUS NECESIDADES

Espacios seguros, clientes satisfechos 

La aviación ha estado creciendo a un ritmo sin precedentes, obligando a aeropuertos y aerolíneas a aplicar soluciones inteligentes para satisfacer las demandas de la industria y los clientes. Sin embargo, la pandemia global ha causado un impacto global. En ISS, le ofrecemos nuestra experiencia global para elevar los estándares de servicio en su espacio y asesorarle en sus estrategias, tanto en tiempos de crisis como en períodos de normalidad.  

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ALTOS ESTÁNDARES

Garantizamos el cumplimiento y la consistencia

Nos aseguramos que nuestro personal cuente con la capacitación y el equipo adecuado para prestar servicios de alta calidad de manera segura y en línea con las regulaciones locales, para que usted tenga total confianza en las personas que respaldan su negocio.

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PERSONAS QUE SE PREOCUPAN

Creamos experiencias positivas para los pasajeros

Ya sea en las puertas de embarque o en las salas VIP, nuestra gente va un paso adelante para ofrecer una experiencia cálida, acogedora y positiva para sus pasajeros.

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SOLUCIONES INTELIGENTES

Alcanzamos nuevas cumbres de productividad

Nuestros servicios para la industria de la aviación se concentran en la interconectividad y la eficiencia para evitar costosas interrupciones, aumentar la flexibilidad operativa y garantizar una alta productividad de los activos.

Más información
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CASO PRÁCTICO

Mejoramos la higiene en vuelos comerciales

Una de las aerolíneas más grandes de los Estados Unidos, que vuela a cientos de destinos en todo el mundo, recurrió a ISS para que le ayudara a crear una experiencia especialmente atractiva para más de 120,000 pasajeros mensuales.

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NUESTROS SERVICIOS

Modelamos espacios de lujo, desde el principio hasta el final del viaje 

Ofrecemos un abanico de servicios para muchos de los principales aeropuertos y aerolíneas del mundo. En ellos creamos espacios productivos y agradables que hacen más fáciles y seguras las vidas de viajeros y profesionales de la aviación.

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LIMPIEZA

Más allá de unas superficies impecables

Cuidamos de su espacio como si fuera el nuestro y, de ese modo, le ayudamos a reforzar su imagen como destino de primera categoría creando un entorno limpio y agradable donde sus pasajeros puedan comprar, comer, relajarse y volar.

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MANTENIMIENTO

Creamos puntos de contacto seguros y sin contratiempos

Con la gestión integral de facilities aeroportuarias y los programas de servicios técnicos, puede estar seguro de que las operaciones y activos no sufrirán contratiempos, se prevendrán las interrupciones y se logrará que los pasajeros se sientan seguros durante su viaje.

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SERVICIOS DE APOYO

Atención de altos vuelos para sus pasajeros

Nuestra gente es, con frecuencia, el primer punto de contacto y bienvenida para sus clientes. Nos aseguramos de que nuestros equipos estén bien presentados, debidamente capacitados y no se detengan ante nada para ofrecer un servicio extraordinario, desde la documentación hasta el despegue.

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SEGURIDAD

Seguridad y eficiencia van de la mano

Nuestros profesionales de seguridad aeroportuaria, capacitados para velar por la seguridad y disfrutar de una experiencia de viaje excelente sean una sola cosa, se aseguran de que los pasajeros disfruten de un viaje seguro y relajado.

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ANÁLISIS

Historias acerca de las personas, los espacios y el planeta

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CASE

Helping Deutsche Telekom stay connected 24/7

In its first full year providing technical services to Deutsche Telekom, ISS achieved something that the customer has never experienced before – 0% unplanned downtime – an impressive achievement that gave the German population and emergency services unbroken internet and mobile connectivity in 2020, a year when it was needed most.

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PERSONAS

ISS Singapur une fuerzas con KTPH para atender a los pacientes de COVID-19

En el punto álgido de la pandemia, en 2020, ISS colaboró con hospitales locales para brindar asistencia a los trabajadores migrantes contagiados de COVID-19. El equipo de monitoreo y evaluación de Wayne Fang apoyó los valientes y enormes esfuerzos del Khoo Teck Puat Hospital (KTPH).

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CASO PRÁCTICO

Maasvlakte II, por APM Terminals

Uno de los puertos más grandes del mundo buscaba un aliado que lo ayudara a ofrecer una administración transparente y, a la vez, reducir los costos y aumentar la eficiencia. Gracias a nuestros servicios integrados de instalaciones, Maasvlakte II encontró una solución holística para mantener a las personas contentas en el trabajo y garantizar un funcionamiento fluido en las terminales, lo que les permitió centrar su atención en su actividad principal.

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LAS PERSONAS CREAN LOS ESPACIOS

Más de 60.000 clientes en más de 30 países