Calidad de servicio constante gracias a una prestación integrada

ISS destaca por una sencilla razón: gestionamos todos sus servicios a través de nuestros propios empleados, dedicados y comprometidos. Al prestar los servicios nosotros mismos, en lugar de externalizarlos, mantenemos el control directo sobre la calidad del servicio, mejoramos la eficiencia operativa y mantenemos unos estándares coherentes en todos sus centros de trabajo.

Un enfoque integrado de los servicios de instalaciones favorece un mayor control de los costes mediante la consolidación de la cadena de suministro, la eficiencia operativa y la escala. Esto ofrece ventajas en comparación con los modelos de servicio único o servicios múltiples fragmentados, con el apoyo de tecnologías integradas en el lugar de trabajo.

Nuestro compromiso con una calidad de servicio homogénea se consigue mediante nuestro exclusivo modelo de autoprestación y unos marcos operativos claramente definidos. Juntos, permiten una excelencia uniforme en todas las líneas de servicio y un control preciso de la calidad de nuestra prestación de servicios.

Las organizaciones se enfrentan a un riesgo operativo y de cumplimiento de la normativa cada vez mayor. En respuesta a la creciente necesidad de una sólida gestión de riesgos, navegamos con habilidad y mitigamos los riesgos a diario para nuestros clientes. Con más de 125 años de experiencia y marcos operativos establecidos, ISS apoya la gestión de riesgos global e integrada en todas las líneas de servicio, ayudando a reducir la complejidad y mejorar la resiliencia.

Nuestros Integrated Facility Services se apoyan en plataformas tecnológicas consolidadas que ayudan a optimizar el rendimiento operativo, financiero y de sostenibilidad. Junto con el análisis avanzado de datos y las tecnologías de edificios inteligentes, facilitamos una mejor comprensión y coordinación entre servicios y centros.