Por favor, seleccione su país o región  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

contacto
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

contacto
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

contacto
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

contacto
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

contacto
Nuestra Entrega

Especificaciones de entrada y de salida



Históricamente, la provisión de servicios individuales se ha basado en las especificaciones de entrada, en la que el proveedor de servicio ofrece esencialmente algunos recursos predeterminados dentro de un marco de tiempo específico a un precio acordado. Hoy en día la mayoría de los mercados de provisión de servicios se basan en las especificaciones de salida en el que la atención se centra en impulsar la rentabilidad a través del análisis de servicios, intercambio de conocimientos y la evaluación comparativa.

En un entorno de servicios basados ​​en las especificaciones de salida, ISS solicita a los clientes sus necesidades y qué resultados esperan en términos de niveles de servicio, calidad y frecuencia. Sobre esta base diseñamos la solución de servicio mejor equipada para cada cliente. En otras palabras, nos centramos en el resultado de los servicios (la salida), más que el número de personas y horas (la entrada). Trabajar con especificaciones de salida en lugar de contratos de servicios basados ​​en insumos nos permite "pensar fuera de la caja" y creamos una solución de servicio mucho más flexible, rentable y de valor agregado para el beneficio del cliente.